善導寺ファームでは(グリーンラボ株式会社)以下のご注文方法をご用意しております。購入方法については、各項目をご参照ください。

また、ご利用方法については、事前に【ご利用規約】ページをお読みください。各商品の詳細は【ご購入】からご覧いただけます。

※時期・在庫状況によっては、販売できない場合もございます。 ※受付時間:平日9時~18時(土・日・祝日は受付けておりません)

※ご注文方法・お支払い方法によりご注文商品の発送日は変動します。

 

【E-メール・フォームでのご注文】

こちらの【ご購入】からとEメールからご注文が可能です。

いずれも下記内容をご記入いただき、お送りください。

内容確認後、こちらからご連絡させていただきます。

■Eメール:shop@zen-farm.com

■ご記入内容:お名前・商品名・数量・住所・ご連絡先

ご注文が完了したら、自動返信メールがお客様のもとへ届きます。届かない場合はご注文できていない可能性があるため、お手数ですが 

お電話で092-409-3847へお問合せ下さい。

【お電話・FAXでのご注文】

TEL:092-409-3847

受付時間:9時~18時(平日のみ/土・日・祝日は受付けておりません)

FAX:092-471-7333

内容確認後、こちらからご連絡させていただきます。

※・お名前・商品名・数量・住所・連絡先は必ずご記載してください。



【送料について】

 お届けには送料負担を願います。送料はお届けする地域により異なりますので下記送料一覧をご参照ください。

またクール便対応の場合は、別途料金をご負担願います。 

※上記料金は税抜価格となります。


【お支払い方法について】

銀行振込・代金引換となっております。

銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送とさせて頂きます。

振込口座はご注文後にお知らせいたします。

振込手数料及び代引き手数料はお客様負担でお願いします。


【返金・返品について】

1)不良品の場合

商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合、商品到着後、すみやかに弊社までご連絡をお願いします。弊社にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。

2)お客様のご都合による場合

誠に申し訳ございませんが、返品・交換は受付けられませんので、ご注文の際はご注意ください。

3)お客様の元での破損・汚損

誠に申し訳ございませんが、返品・交換のお受付けはできませんので、ご注文の際はご注意ください。


【個人情報保護方針】

◆ 個人情報の利用目的について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づき、 個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

■ 業務内容

1.販売に関する業務

2.インターネットに関する業務

■ 利用目的

1.商品の発送及びお届け後のアフターサービス、ご連絡のため

2.マーケティング及び販売促進、商品企画のための統計データ作成(個人は識別できません。)

3.他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため

◆ 個人情報の第三者への提供について

当社では、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

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2.関連グループ会社において、利用目的の範囲内でお客様の個人情報を共同利用する場合

3.法令により、提供が必要と判断される場合

◆ 個人情報の第三者への預託について

個人情報に関する機密保持契約を締結した業務委託会社に対して、 お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の情報を預ける場合

◆ 開示、訂正等の手続きについて

当社は法に基づき、ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、 保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。) のご請求を受付いたします。

開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合せください。

◆ 個人情報の取扱い及びご質問、苦情について

当社の個人情報の取扱い及びご質問や苦情等のお問い合せについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

[ 個人情報についてのお問い合せ先 ]

グリーンラボ株式会社 TEL:092-409-3847

受付時間:平日9:00~18:00  管理責任者:坂口 浩二